Carrière et réussite
Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or. Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération
Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or. Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération

Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or. Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération

19,90 €
Les conversations difficiles sont ces conversations importantes voire cruciales, mais tendues car génératrices d'émotions complexes. Ce sont ces conversations qu'on a tendance à redouter ou au contraire à précipiter. Ce livre vise à comprendre ce qui cristallise les conversations difficiles et montre comment les aborder différemment pour éviter les conflits.
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EAN : 9782416009686
Format : Grand Format
Type : Livre papier
Dimensions : 21cm (h) x 15cm (l) x 1.8cm (p)
Date publication : 22/02/2024
Editeur : Eyrolles
Auteur(s) : Eric Daubricourt
Stephen Bensimon
Olivier Meier
Barbara Ferraggioli

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